Hoe haalt u het beste uit de combinatie van ERP en CRM software?
Waarom deze whitepaper lezen?
CRM werkt vanuit de klant, ERP vanuit de producten en diensten die worden aangeboden. CRM is extern en ERP is intern en procesgericht. Ondanks deze verschillen kunt u ERP en CRM combineren. In dit whitepaper leest u wat ERP en CRM inhouden, wat de voor-en nadelen zijn en hoe CRM en ERP in synergie met elkaar gebruikt kunnen worden.