Wat CRM specifiek maakt voor kleine en middelgrote bedrijven
Waarom deze whitepaper lezen?
Er bestaan veel artikelen en documenten over Customer Relationship Management (CRM) en de voordelen ervan. Maar de meerderheid ervan is gericht op grote organisaties en houdt geen rekening met de behoeften en doelstellingen van kleinere bedrijven. In dit whitepaper krijgen kleinere bedrijven informatie over alle aspecten van CRM en hoe het kan helpen bij de bedrijfsgroei en het behouden van bestaande klanten.