CRM – whitepapers, kennisdocumenten, checklists en meer
CRM SELECTIE EN PROJECTEN
Zo pakt u uw CRM project aan
Tips, adviezen en eyeopeners: lees dit voordat u CRM software kiest en implementeert!
Handleiding voor het kiezen van de juiste CRM oplossing
Stap voor stap de juiste CRM software selecteren
7 Aandachtspunten om een verkeerde CRM software selectie te voorkomen
De belangrijkste aspecten waar uw schaalbare, toekomstbestendige CRM oplossing aan zou moeten voldoen
Linking pin bij succesvolle invoering van CRM
Wat is de reden dat CRM implementaties mislukken?
Onderbewuste gebruikersadoptie – Dat werkt!
Wat u kunt doen voor een snelle gebruikersacceptatie bij nieuwe CRM software
CRM UITGELEGD
Wat is CRM eigenlijk?
Over wat CRM is en hoe het bijdraagt aan klantgericht werken
CRM TOEPASSINGEN
Omzetgroei door optimaal gebruik van CRM
Voordelen van het gebruik van CRM software
ERP en CRM combineren
Hoe haalt u het beste uit de combinatie van ERP en CRM software?
CRM: zijn alle klanten even belangrijk?
Ontdekken welke klanten de meeste aandacht verdienen
De toegevoegde waarde van CRM in het MKB
Wat kunt u doen voor een beter bedrijfsresultaat en hogere klanttevredenheid
Redenen waarom een CRM systeem bij u wel slaagt!
Waarom CRM implementatie het beginpunt is
CRM Super Users, onmisbaar in uw organisatie!
Hoe uw gebruikers de CRM toepassing verbeteren
CRM voor onderwijsinstellingen
De succesfactor van CRM voor onderwijs en de aanpak hiervan
