Hoe u meer rendement uit uw CRM domein, uw personeel en uw klantcontact haalt
Waarom deze whitepaper lezen?
Goede kennis van de klant levert winst op voor beide partijen. Een CRM strategie is daarin een eerste stap, maar om daar echt waarde uit te halen zal de organisatie moeten mee veranderen. In dit whitepaper leest u hoe u meer rendement uit uw CRM domein, uw personeel en uw klantcontact haalt.